天猫已注销主体商家诈骗消费者商标款

chenyw · 发表于 2022-2-15 09:21

来源：今日头条

原创2022-02-15 08:32·北极孤星的泪

2021年10月份在天猫旗舰店微磊旗舰店购买商标注册服务，累计购买 157件商标金额35796元，由于仅仅下了回执卖家就点发货，后面就自动确认收货了，但是后面问卖家要受理通知书的时候卖家一直以商标局要1-2个月才下受理通知书为由让买家等待，12月份买家给天猫客服电话，让天猫客服帮介入处理，也不知道天猫客服是否一直跟踪处理，店家最后仅仅给了16件受理通知书。2022年1月22日微磊旗舰店依然在天猫平台经营，经查发现该旗舰店对应的南京天之皓电子商务有限公司于2021年 12月27已经注销，天猫店却一直经营着。并且他们知识产权提交的对应公司宿迁市嘉博知识产权有限公司2021年10月份也已经申请注销。2022年2-9号再次投诉到天猫，发现天猫要求直接后台退款，但是卖家保证金早已经没有了。天猫说是一直催卖家保证金缴纳。但是据了解，卖家因为赌博早已经跑路，多方都联系不上人。天猫客服一直说升级处理，要么就让买家报警。我想问的

第一：买家钱付给的是天猫第三方平台，不是直接付给卖家。

第二：对方公司已经注销为什么天猫店还能继续经营？

第三：买家第一时间通知天猫天猫为什么不及时制止卖家，并告知买家风险并提示。

第四：商家的每一笔收入天猫是不是要扣5个点。

第五:商家每年都要缴纳技术年费。天猫有责任和义务对卖家信息及时审核并且做出风险提示和处理。